装修乱收费现象普遍 新规实施规范装修市场

一直以来，“家装家居市场乱象”报道引起行业内的高度重视，不少市民也纷纷“吐槽”讲述自己遭遇过的装修“陷阱”。


    装修乱收费现象在现今已处于十分普遍的现象，也曾让不少消费者苦恼于此，9月1日起，由商务部颁布的国内首部《家居行业经营服务规范》正式实施，曾经在装修中出现的诸多问题希望能在此得到解决。


    “合同外增项、质保不到位、装修污染”等装修中遇到的各类损害消费者利益问题都将有规可循，长期存在恶性竞争、良莠不齐的装修市场或将得到规范。连日来，记者对家装市场进行走访调查，发现除一些消费者主动超支外，不少家装公司存在低价切入、模糊报价等方式致使市民“被超支”现象时有发生。在新房装修过程中，几乎所有业主都对装修的预算超支模棱两可。


    装修超支现象普遍


    装修超支目前在我市已是普遍现象。家住弹子石的李先生当初的装修预算是10万元，可最终下来居然超支了五六万元。记者了解到，一部分装修者在装修过程中，为了达到更为理想的效果，临时改变当初的方案主动超支。而另一种情况则是家装公司以较低的价格吸引消费者，然后在施工中层层加码，最后业主被迫超支。


    装修合同漏洞频出


    据业内人士姚先生报料，小企业肯定存在这方面的问题。一般装修都会超出两三成以上，而合同价越高，超出的有可能越多。直接预算超支的原因在于一些装修公司提供的报价里存在着误导，比方说含糊报价、重复报价、故意漏项、拆项报价、明细不清等。姚先生说：“有些施工队故意将防水等必要项目不提前告知消费者，也不标注在合同预算中，而在施工过程中陆续追加。除此之外，在施工项目中，对每个单项施工抬高收费。还有些不正规装修队会在帮助业主做预算时故意少算施工面积等，而最后却以实际面积结算。


    新规实施或将规范装修市场


    由国家商务部颁布的首部《家居行业经营服务规范》要求，装修公司出具工程合同预算报价书，不应在工程项目、工程数量上出现漏报、少报的情况。出现工程项目漏报情况，由装修公司承担相应责任。出现工程数量少报情况，若少报金额超过合同金额的8%，超过部分由装修公司承担(顾客主动要求增加的项目除外)。


    随着新规的实施，目前大部分装修公司，已开始在合同中就装修加价事宜作出相应调整，一般会在合同中明确标明合同价与最终核算价差额底限。这一新规可以遏制部分小公司和装修队乱加价的行为，成为规范行业经营服务，维护家装企业和消费者利益的有力武器。


    记者采访了解到，家装市场也存在不少不规范现象，新规出台是好事，但能否执行好也让市民担忧。